Privacy-verklaring

HALLA (Melodi.be) hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG).

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

De website Melodi.be en de bijbehorende diensten worden beheerd door:

• Naam: Dieter Machielsen
• Adres: Jules Moretuslei 428, 2610 WILRIJK
• E-mailadres: melodi@muziekenhuis.be
• Ondernemingsnummer (KBO): BE 0873.524.095

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wanneer u onze website bezoekt of een klankheling sessie boekt, verwerken wij de volgende gegevens:

• Bij het boeken en afrekenen: Voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens hebben wij strikt nodig om uw boeking te bevestigen en contact met u op te nemen bij wijzigingen (Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst).
• Bij het inloggen met Google: Indien u ervoor kiest om in te loggen met uw Google-account, ontvangen wij via Google uw naam en e-mailadres om automatisch een account voor u aan te maken [Nextend Social Login].
• Technische gegevens: Uw IP-adres en browsertype worden anoniem verwerkt voor de veiligheid en optimale werking van de website.

3. Delen we uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met betrouwbare partners (verwerkers) die strikt noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

• Hostingpartij: Voor de veilige opslag van onze website en database.
• Betaalprovider (Stripe): Om uw online vooruitbetaling veilig te verwerken.
• Voor het versturen van onze nieuwsbrieven maken wij gebruik van WP Mail SMTP, waarmee wij e-mailadressen veilig verwerken.

4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Klantaccounts die langer dan 72 maanden inactief zijn, worden automatisch geanonimiseerd of verwijderd.

5. Wat zijn uw rechten?

Op basis van de GDPR-wetgeving heeft u te allen tijde de volgende rechten omtrent uw eigen gegevens:

• Recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens.
• Recht om uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.

U kunt een verzoek hiertoe sturen naar melodi@muziekenhuis.be. We reageren hier binnen de wettelijke termijn van 30 dagen op. Heeft u een klacht? Dan heeft u het recht om deze in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).